ДОСТУП ДО СИСТЕМИ. АВТОРИЗАЦІЯ. КЕП

• Як діяти коли картка створена на керівника ЗО, а зараз відбулась зміна керівника ЗО? Як створити картку на нового призначеного керівника?
• Чи може директор гімназії бути адміністратором у АІКОМ 2 та використовувати свій КЕП не залучаючи іншу особу?
• Як обрати КЕП для входу в систему та авторизуватися?
• Що робити при помилці 403, або “Не вдалось провести аутентифікацію”
• Як приєднати філію до опорного закладу? Чи потрібно виробляти КЕП для керівників філій для входу у АЙКОМ 2.0 (ЄДРПОУ філії не мають). Як працювати в системі завідувачу філії та чи потрібно мати свій КЕП юр. особи?
• Територія громади тимчасово окупована. Зараз знаходиться на підконтрольній Україні території. Начальника відділу освіти немає. В АІКОМ зареєстрований керівник громади. Чи треба йому реєструватися, як адміністратору? Які дії він буде виконувати в АІКОМ?
• Як відбувається доступ? Чи потрібен мені логін та пароль?
• Що таке КЕП і як отримати КЕП юридичної особи?
• Як відбувається створення користувачів?

ЗВІТНІСТЬ. КОНТИНГЕНТ.

• Що робити у випадку, коли при зарахуванні, або переведенні учнів, які прибули з інших ЗЗСО, комплекс АІКОМ-2 у нашу базу даних «Контингент» не додає їх.
• Чому не відображається ООП у контингенті?
• Після завантаження звіту «Контингент» виявили, що є учні, які мають відмітку «не перевірено в ДРАЦС». Всі дані по документах дитини введені правильно. Що робити у такому випадку?
• У звіті «Класи та учні»  відображаються дані про кількість зовнішньо переміщених учнів, але ці дані змінилися в порівнянні з літнім періодом   (родини повернулися на територію України)

ОНОВЛЕННЯ ДАНИХ В СИСТЕМІ АІКОМ 2