<aside> ⚠️

Якщо ви випадково припустилися помилки під час створення картки керівника ОУО/громади або керівника ЗО, ви можете самостійно деактивувати цю картку за інструкцією нижче, та створити картку заново.

</aside>

<aside> 💡 Даний алгоритм недієвий для зміни ролей одного й того самого користувача (наприклад, зміни ролі Керівника на Адміністратора). Такі зміни може здійснити тільки технічний адміністратор системи. Для цього зверніться через зручний для вас канал технічної підтримки, і наші фахівці допоможуть вам внести необхідні зміни.

</aside>

Зміна статусу (Адміністрування Користувачів)

Статуси:

• Активний Це статус, у якому користувачеві доступні всі бізнес-процеси, після створення нового користувача цей статус встановлюється автоматично ;
• Неактивний - Це статус у якому користувачеві не доступні бізнес-процеси, цей користувач буде й надалі відображатись у гріді створених користувачів з подальшою можливістю перевести у статус “Активний” ;
• Помилка - Це статус який можна встановити тільки користувачеві, який ще не пройшов онбординг, після встановлення цього статусу користувач зникає зі списку створених користувачів. та на нього більше неможливо авторизуватись (Це потрібно для того, щоб була можливість відключити користувача, якому випадково були внесені невірні дані, та перестворити його). Якщо користувач пройшов онбординг, неможливо буде перевести у цей статус, на кроці підпису з’явиться помилка.

Кроки для зміни статусу :

1. Переходимо в бізнес-процес “Управління Користувачами” та обираємо необхідно роль

2. Натискаємо на кнопку у вигляді 3 крапок з правого боку від необхідного користувача

3. Обираємо “Переглянути”

4. В самому низу форми редагування є поле “Статус”, натискаємо на нього

5. Обираємо необхідний статус та натискаємо “Зберегти”

6. Щоб дані збереглись, підпишіть ****своїм КЕП юридичної особи