<aside>
💡Даний алгоритм недієвий для зміни ролей одного і того самого користувача (наприклад Керівника змінити на Адміністратора). Такі зміни може робити тільки технічний адміністратор системи. Для цього необхідно зафіксувати ваше звернення через зручний канал технічної підтримки та наші фахівці допоможуть вам зробити необхідні зміни.
</aside>
Зміна статусу (Адміністрування Користувачів)
Статуси:
- Активний Це статус, у якому користувачеві доступні всі бізнес-процеси, після створення нового користувача цей статус встановлюється автоматично ;
- Неактивний - Це статус у якому користувачеві не доступні бізнес-процеси, цей користувач буде й надалі відображатись у гріді створених користувачів з подальшою можливістю перевести у статус “Активний” ;
- Помилка - Це статус який можна встановити тільки користувачеві, який ще не пройшов онбординг, після встановлення цього статусу користувач зникає з гріда створених користувачів та на нього більше неможливо авторизуватись (Це потрібно для того, щоб була можливість відключити користувача, якому випадково були внесені невірні дані, та перестворити його). Якщо користувач пройшов онбординг, неможливо буде перевести у цей статус, на кроці підпису з’явиться помилка.
Кроки для зміни статусу :
-
Переходимо в бізнес-процес “Управління Користувачами” та обираємо необхідно роль
-
Натискаємо на CTA кнопку у вигляді 3 крапок з правого боку від необхідного користувача
-
Обираємо “Переглянути”
-
В самому низу форми редагування є поле “Статус”, натискаємо на нього
-
Обираємо необхідний статус та натискаємо “Зберегти”
-
Щоб дані збереглись, підпишіть ****своїм КЕП юридичної особи